Der Return on Investment (ROI) für die Einarbeitung von neuen Mitarbeitern kann klaren finanziellen Mehrwert bringen, wenn die Mitarbeiter gut integriert werden.
1. Kosten der Einarbeitung
Gute Einarbeitung: Höhere Anfangsinvestitionen (Schulungen, Mentoring, Zeitaufwand), aber langfristig höhere Produktivität.
Schlechte Einarbeitung: Geringere anfängliche Kosten, jedoch höhere Fluktuation, geringere Produktivität und mögliche Qualitätsverluste.
2. Kosten der Mitarbeiterfluktuation
Schlechte Einarbeitung: Höhere Fluktuationskosten (Rekrutierung, Training neuer Mitarbeiter, temporäre Lösungen, Opportunitätskosten durch verlorenes Wissen).
Gute Einarbeitung: Geringere Fluktuation, langfristige Bindung und Einsatzbereitschaft der Mitarbeiter.
3. Produktivität
Gute Einarbeitung: Schnellere und nachhaltigere Produktivitätssteigerung. Mitarbeiter können schneller Mehrwert schaffen.
Schlechte Einarbeitung: Längere Anlaufphase, ineffiziente Arbeitsweise und höhere Fehlerquote
Beispielrechnung:
Annahmen für beide Szenarien:
Gehalt der Pflegefachfrau: CHF 80.000 pro Jahr
Produktivität nach Einarbeitung:
- Gute Einarbeitung: 80% im ersten Jahr, 100% ab dem zweiten Jahr
- Schlechte Einarbeitung: 60% im ersten Jahr, keine Verbesserung, und möglicherweise Komplikationen, die zur Kündigung führen
Kosten für intensive Einarbeitung: CHF 50.000 (über 6 Monate)
Kosten für schlechte Einarbeitung: CHF 10.000
Kosten für Fluktuation bei schlechter Einarbeitung: CHF 50.000 (Rekrutierung, Training neuer Mitarbeiter, etc.)
Szenario 1: Gute Einarbeitung
Jahr 1: Produktivität bei 80% → Ertrag: CHF 80.000 × 0.8 = CHF 64.000
Jahre 2-5: Produktivität bei 100% → Ertrag pro Jahr: CHF 80.000 × 4 = CHF 320.000
Gesamtertrag über 5 Jahre: 64.000 CHF + 320.000 CHF = 384.000 CHF
ROI für gute Einarbeitung:
\text{ROI} = \frac{384.000 CHF – 50.000 CHF}{50.000 CHF} = \frac{334.000 CHF}{50.000 CHF} = 6,68 \text{ (668% ROI)}
Szenario 2: Schlechte Einarbeitung
Jahr 1: Produktivität bei 60% → Ertrag: CHF 80.000 × 0.6 = CHF 48.000
Nach einem Jahr Kündigung: Kosten für Fluktuation und Ersatz: CHF 50.000
Gesamtertrag im ersten Jahr: 48.000 CHF − 10.000 CHF = 38.000 CHF
Kosten für Fluktuation und Ersatz:
Negative Kosten: CHF 50.000
Gesamtertrag über 5 Jahre: 38.000 − 50.000 CHF = −12.000 CHF
ROI für schlechte Einarbeitung:
\text{ROI} = \frac{-12.000 CHF}{10.000 CHF} = -1,2 \text{ (-120% ROI)}
Vergleich:
Gute Einarbeitung: 668% ROI über 5 Jahre, was einen erheblichen finanziellen Vorteil darstellt.
Schlechte Einarbeitung: -120% ROI, was zu einem Verlust führt und aufzeigt, dass die Kosten der Fluktuation schwerwiegender sind als der Ertrag.
Fazit:
Mit CHF 50.000 Fluktuationskosten zeigt sich noch deutlicher, dass eine gute Einarbeitung entscheidend ist, um langfristige Verluste zu vermeiden. Schlechte Einarbeitung führt nicht nur zu geringen Erträgen, sondern sogar zu direkten finanziellen Verlusten. Die Investition in eine gründliche Einarbeitung lohnt sich in jedem Fall.